オンライン入居申込のご案内

入居申込

弊社賃貸居住用物件の「申込申請」につきましては、アットホームのオンライン申込システム(スマート申込)にてご案内しています。
申請にあたり、入居申込時の注意事項を必ずご確認ください。

■オンライン申込システム(スマート申込)でできること

必要書類はデータで送信でき、手間なくスピーディーに対応。
申込から審査・保証会社取次まで、すべてオンラインでスムーズに完結。

■オンライン入居申込の注意点

入居申込は、契約の確定ではないことをご理解ください。
お申込みにはお名前とメールアドレスが必要です。
誤入力や迷惑メール設定により確認メールが届かない場合がありますのでご注意ください。
ご入力いただいた個人情報は、申込内容の確認や審査のみに利用いたします。
入力フォームには有効期限があり、期限を過ぎた場合は再度のお手続きが必要です。

■オンライン入居申込の流れ

オンラインによる手続きにつきましては、下記の手順にてご案内しています。

1.オンライン入居申込をご希望の方は下記フォームよりお問い合わせください。

2.弊社よりメールを送信いたします。
  メール本文に記載のURLをタップし初期パスワードを設定します。

スマート申込のメール送信画面

3.申込された物件情報が表示されますので、契約条件をご確認の上、申込申請を行ってください。

スマート申込の申込申請画面

4.ご申請いただいたお申込み情報の審査を開始いたします。
  審査後、速やかに弊社からご連絡をさせていただきます。

■サポート窓口はこちらから

スマート申込の操作については アットホームカスタマーセンターにお問合せください。


■スマート申込 申込者様専用窓口
TEL:0120-00-2387
受付時間:月曜日~金曜日/9:00~19:00 土・日・祝・特定日/9:00~17:00

■入居申込時のお願い

お手続きにあたっては、下記内容のご確認と準備をお願いいたします。

申込内容のご確認

入居申込の際は、物件名・号室・入居希望日を必ず再確認のうえでお申し込みください。
入力内容はご本人様責任で正しくご記入ください。誤入力があると審査や契約開始に遅れが生じる場合がございます。

必要書類のご提出

本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)や収入証明書類(源泉徴収票・給与明細など)は、鮮明に撮影した画像(四隅が入ったもの)をアップロードしてください。

保証会社・緊急連絡先のご記入

原則として保証会社のご利用をお願いしております。
緊急連絡先は、同居人以外で別世帯にお住まいの方をご記入ください。

特記事項のご申告

ペットの飼育、楽器演奏、喫煙、同居予定の有無など、生活に関わる事項は必ずご申告ください。
駐車場・駐輪場のご利用希望がある場合も併せてご入力ください。

本人確認について

ご本人確認のため、電話やメールでご連絡する場合がございます。
連絡が取れない場合、申込が無効となることがあります。

未成年の方のお申込みについて

未成年の方が入居をご希望の場合は、親権者様がご契約者となり、ご本人が入居者となる形でご案内しております。

詳細はお気軽にご相談ください。

法人契約をご希望の場合

会社名義でのお申込みをされる場合には、登記事項証明書など法人確認に必要な書類をご提出いただきます。
詳細は弊社より個別にご案内いたしますので、まずは申込フォームから法人契約希望の旨をご記入ください。

■入居申込時の遵守事項

・申込内容に虚偽や書類不備があった場合は、申込を無効とさせていただきます。
・申込後は、指定期限内に必要書類や初期費用のお手続きをお願いします。
・暴力団等の反社会的勢力に該当しない旨のご確約をお願いしております。

■入居申込に関するよくあるご質問

Q.申込をしたら入居はすぐ決まりますか?
A.申込だけでは入居は確定しません。
審査の承認後に、重要事項のご説明・契約書の締結・初期費用のお支払いを経て正式に入居が決まります。

Q.審査にはどれくらい時間がかかりますか?
A.通常1〜3営業日程度で結果をご案内します。
追加で書類をご提出いただく場合は、少しお時間をいただくことがあります。

Q.連帯保証人は必要ですか?
A.保証会社の利用が基本となりますので、連帯保証人は原則不要です。
ご契約内容によっては保証人が必要となる場合があります。

Q.審査結果はどのように知らされますか?
A.審査が完了しましたら、担当者より電話またはメールでご連絡いたします。

Q.入居までの流れはどうなりますか?
A.申込 → 審査 → 初期費用のお支払い → 契約手続き → 鍵のお渡し → 入居、という流れになります。

Q.未成年ですが申込できますか?
A.未成年の方が入居をご希望の場合は、親権者様がご契約者となり、ご本人が入居者となる形でご案内しております。

詳細はお気軽にご相談ください。

■オンライン以外の申込方法について

オンラインでのお手続きが難しい場合には、書類をメール送信・ご来店・郵送でもお受けしています。
詳しくは担当者までお問い合わせください。

▼ お問合せフォームからのご依頼はこちら ▼

■オンラインでかんたん各種手続き

次のステップもオンラインで簡単に!
各種オンライン手続きは、以下のリンクからご利用ください。

オンライン相談

住まいのご相談はオンライン接客システムで気軽に受け付けています

オンライン相談

駐車場契約

駐車場のご利用申込はオンライン駐車場申込フォームで受け付けています

駐車場契約